内生的な製品品質の下での評価を通じた学習

要旨　本稿は、製品品質が観察不能であり、売り手によって動的に管理される市場における評価システムの設計を検討する。評価は二つの目的を果たす。すなわち、観察不能な品質について消費者に情報を提供すると同時に、売り手による品質提供の努力を促す。本稿では、この相互作用を動学的ベイズゲームとしてモデル化する。このゲームでは、売り手は費用を伴う努力によって品質を向上させることができ、買い手は観察された評価に基づいて品質に関する信念を更新する。売り手の品質提供努力を直接観察できる短期賃貸プラットフォームのデータを用いて、売り手の異時点間インセンティブと消費者学習を実証的に定量化する。構造推定の結果を用い、品質の内生的な提供を明示的に考慮しつつ、代替的な評価システムの影響を評価する反実仮想実験を行う。その結果、評価操作は均衡収益、品質、消費者厚生を低下させる一方、評価の免除措置はこれらの市場成果を改善することが明らかになった。

https://doi.org/10.21203/rs.3.rs-10876732/v1